TiVo vil have ekstra betaling for at springe reklamer over

En funktion, TiVo-kunder har haft som del af deres tv-tjeneste, skal nu erstattes af et betalt tilvalg. Det gælder muligheden for at springe hele reklameblokke over i optagede programmer med et enkelt tryk eller automatisk.

Ifølge Cord Cutters News har TiVo varslet, at den nuværende SkipMode-funktion forsvinder den 2. november 2026. Samme måned vil selskabet afprøve en erstatning med navnet Premium Auto Commercial Skip.

Mediet skriver, at kunderne tilbydes 30 dages gratis prøveperiode, hvorefter funktionen kræver en ekstra månedlig betaling. Prisen er endnu ikke oplyst i mediets gennemgang.

Kunderne vil fortsat kunne spole frem eller bruge fjernbetjeningens almindelige spring på 30 sekunder. Ændringen rammer den særlige tjeneste, der finder reklameblokkene, så seeren slipper for selv at lede efter programmets fortsættelse.

Når en funktion bliver et abonnement

Sagen handler om amerikanske TiVo-kunder. Men spørgsmålet er genkendeligt for alle med apparater, hvis funktioner afhænger af en tjeneste hos producenten: Hvad sker der med det, man allerede betaler for, når leverandøren ændrer tilbuddet?

Folkets har læst den offentlige danske forbrugerportal Forbrug.dk's vejledning om digitalt indhold. Den beskriver betingelser for ændringer af digitale tjenester, blandt andet at aftalen skal tillade ændringen og angive en gyldig grund, og at forbrugeren skal orienteres klart.

Vejledningen beskriver også en ret til gratis at ophæve aftalen ved ændringer med negativ betydning for brugen, medmindre ændringen er uvæsentlig. Den konkrete ret afhænger af aftalen og de relevante regler. Det er dansk forbrugerkontekst, ikke en juridisk afgørelse af TiVos amerikanske ændring.

TiVo-sagen viser en praktisk afhængighed: Boksen kan stå hjemme i stuen, mens en del af dens funktioner fortsat bestemmes hos leverandøren.